Regulamin
Na tej stronie znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zasad korzystania z naszego serwisu. Regulamin określa prawa i obowiązki zarówno użytkowników, jak i administratora serwisu, zapewniając przejrzystość i bezpieczeństwo w realizacji usług.
Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Recepta.info (dalej „Serwis”), własności ARTPEX Artur Przyboś, z siedzibą w Niechobrz 972, 36-047 Niechobrz, NIP: 8191172519, REGON: 370450133, zwaną dalej „Administratorem”.
1.2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
1.3. Serwis świadczy usługi umożliwiające wypełnienie danych niezbędnych do realizacji usług medycznych, opłacenie usług oraz oczekiwanie na ich realizację online.
1.4. Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników, logowania ani obsługi klientów biznesowych.
Świadczenie usług
2.1. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.2. Usługi świadczone przez Serwis obejmują:
- Wypełnienie danych niezbędnych do realizacji usług medycznych,
- Obsługę płatności poprzez zewnętrzne bramki płatności (np. Paysera),
- Przekazywanie danych do uprawnionych lekarzy w celu analizy i wystawienia recepty.
2.3. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji w formularzach dostępnych w Serwisie.
2.4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
2.5. Administrator może wysyłać użytkownikom, którzy skorzystali z usług Serwisu, prośby o ocenę jakości realizacji zamówienia. Przesłane recenzje mogą być opublikowane na stronie głównej Serwisu wraz z podanym przez użytkownika imieniem i nazwiskiem, wyłącznie po uprzedniej akceptacji treści przez Administratora. Użytkownik, przesyłając recenzję, wyraża zgodę na jej publikację oraz przetwarzanie danych w tym celu.
Płatności
3.1. Wszystkie płatności dokonywane są za pośrednictwem zewnętrznej bramki płatności (np. Paysera).
3.2. Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty przed realizacją usługi.
3.3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne, które mogą wystąpić po stronie operatora bramki płatności.
Odpowiedzialność
4.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bezbłędny, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności usług ani ich zgodności z oczekiwaniami użytkownika.
4.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez użytkownika,
- Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Administratora,
- Nieprawidłowe dane podane przez użytkownika w formularzach.
4.3. Administrator nie świadczy usług doradztwa medycznego. Wszelkie decyzje dotyczące zdrowia powinny być podejmowane po konsultacji z lekarzem.
Reklamacje
5.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.
5.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail: kontakt@recepta.info .
5.3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
Postanowienia końcowe
6.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii stosowanych w Serwisie.
6.2. O wszelkich zmianach regulaminu użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem za pomocą ogłoszenia w Serwisie.
6.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
6.4. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@recepta.info .